Z obsahu
O autorce 9
Předmluva 11
Kapitola 1
Mluvit znamená tvořit 17
1.1 Hlavní zásady pro mezilidskou komunikaci 19
Kapitola 2
Sympaticky, fundovaně, spolehlivě 24
2.1 Rozvíjení image 27
Kapitola 3
Tréma jako kamarádka 30
3.1 Pět účinných metod zvládání trémy 32
Mentální aerobik 32
Soustředění pozornosti 35
Rychlé tělesné relaxační cvičení 36
Asociace 38
Dechové cvičení 38
3.2 Pozor na "pseudorady"! 41
Kapitola 4
I ponožky hovoří 44
4.1 Co je třeba si hlídat 45
Fyzické dispozice 45
Čistota a upravenost 45
Oblečení a doplňky 46
4.2 Zaměřte se na detaily 49
Kapitola 5
Řeč je pramenem nedorozumění 54
5.1 Negativní signály 56
5.2 Pozitivní signály 56
Podejte srdečně ruku 56
Předem se seznamte s prostorem a akustickými podmínkami svého vystoupení 58
Před nástupem na řečniště si vyberte nejvhodnější místo 59
Usmějte se, kdykoli je to vhodné 59
Stůjte aktivněji než při neformálním rozhovoru 60
Respektujte pro své posluchače nejpřijatelnější vzdálenost 61
Užívejte otevřených gest 62
Pohybujte se pouze cíleně 63
Udržujte průběžný zrakový kontakt 63
Kapitola 6
Slušnost nemusí být zdvořilost 66
6.1 Etiketa není zákonem, ale... 67
6.2 Bez čeho se džentlmen neobejde 69
6.3 Hostem i hostitelem 70
V roli hosta 70
V roli hostitele 71
Pohoštění 72
Douška pro dámy 73
Kapitola 7
Nahlas a energicky 75
7.1 Hlasový trénink 76
"Energicky" znamená "precizně vyslovovat" 78
Poznámka k jazykolamům 81
7.2 "První pomoc" 82
Kapitola 8
Čeština - naše mateřština 84
8.1 Úskalí a priority mluveného projevu 85
Forma jazyka 85
Slovní zásoba 86
Větné vazby a slovosled 88
Výplňková slova 90
Přejatá slova 90
Fráze 92
Kapitola 9
Příprava projevu krok za krokem 94
9.1 Soustřeďte se na svého posluchače 95
9.2 Napište vizitku 97
9.3 Určete svůj cíl 99
Jak cíl definovat 100
Proč je cíl pro úspěch vystoupení tak zásadní 101
9.4 Definujte osnovu 102
9.5 Vybavte se pomůckami 104
9.6 Vysvětlete svoje hesla 108
9.7 Oslňte začátkem 111
Otázka 112
Vlastní zážitek 114
Něco ze života 114
Rekvizity 115
Dramatické konstatování 115
Lední medvěd 116
9.8 Sugestivně zakončete 116
Vžít se do kůže posluchače 118
Ještě jedna věc 118
Uzavření smlouvy 118
9.9 Nacvičujte 121
Kapitola 10
Slavnostní projev 123
Příklady různých slavnostních projevů 125
Kapitola 11
Prezentační desatero 135
Zlomte vaz 138
Doporučená literatura 140
