Upozornění: Nacházíte se na slovenské verzi e-shopu. Přejít na cz českou verzi Grada.cz.
>Ekonomie a podnikání>Marketing a reklama
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Marketing a reklama

Zobrazení: Vedle sebe | Do řádku
Sleva60% Cena: 6,88

99 tipů pro úspěšnější reklamu

Monzel Monika


Praktická a čtivá knížka plná konkrétních rad a tipů vám pomůže odhalit možnosti reklamy, ukáže vám šance a rizika jednotlivých reklamních nástrojů a poradí, jak lépe využívat a pro vaši firmu optimalizovat různé formy reklamy. Dozvíte se, jakých chyb se vyvarovat i čím se vyznačuje dobrá reklama. Přečtete si, co byste měli vědět o svém trhu, jak vytvořit přesvědčivé reklamní sdělení, jak reklamu dostat k cílové skupině a využít direct marketing, internet, e-mail, reklamu v tisku a alternativní formy reklamy či jak účinně propagovat s malým rozpočtem.

Původní cena 17,19 €, současná cena 6,88

17×24 cm | 200 stran | 978-80-247-2928-2 | Katalog. č. knihy: 3178
ks  
Detail knihy: 99 tipů pro úspěšnější reklamu
Cena: 13,18

Aktivní CRM – Řízení vztahů se zákazníky

Lehtinen Jarmo R.


Praktická publikace určená obchodním a marketingovým manažerům a studentům VŠ a MBA studií přehledně a na řadě příkladů a případových studií z praxe ukazuje, že aktivní řízení vztahů se zákazníky, jejich upevňování a rozvoj jsou dnes pro úspěch každé firmy nezbytné. V knize se dozvíte, jak zjistit a ovlivňovat současnou a potenciální hodnotu (ziskovost) zákazníka, jak řídit a posilovat vztahy speciálně s hodnotnými zákazníky, jak zvyšovat loajalitu zákazníka vytvářením pevných vztahů a pout mezi zákazníkem a firmou. Poznáte, co prakticky znamená orientace na zákazníka a jak ji ve firmě skutečně realizovat a podporovat a pochopíte, proč jsou některé projekty CRM neúspěšné. Seznámíte se s důležitými tendencemi v současném podnikatelském prostředí, které ovlivňují vztahy zákazníků a firem, a s očekávanými trendy v CRM. Kniha je nezbytným a velmi přínosným pomocníkem pro váš byznys.

17×24 cm | 160 stran | 978-80-247-1814-9 | Katalog. č. knihy: 3159
ks  
Detail knihy: Aktivní CRM – Řízení vztahů se zákazníky
Cena: 14,99

Diferencované řízení vztahů se zákazníky

Moderní strategie růstu výkonnosti podniku

Lošťáková Hana a kolektiv


Publikace se věnuje hodnotovému managementu spočívajícímu v odhalování, vytváření, dodávání a dalším zdokonalování hodnoty pro zákazníky diferencovaně podle přínosu jednotlivých zákazníků pro podnik. Jsou rozebírány klíčové fáze hodnotového managementu a možnosti uplatnění moderních systémů péče o trh (Quality Management System, Quick Response atd.). V neposlední řadě jsou navrženy a rozebrány způsoby měření a dalšího zvyšování výkonnosti podniku při uplatnění strategie diferencovaného CRM na principu Balanced Scorecard. Procesní přístup k řízení vztahů se zákazníky na bázi diferencovaného hodnotového managementu dosud v české odborné literatuře nebyl publikován.

17×24 cm | 272 stran | 978-80-247-3155-1 | Katalog. č. knihy: 3463
ks  
Detail knihy: Diferencované řízení vztahů se zákazníky Více o autorovi: Lošťáková Hana a kolektiv
Cena: 20,79

Emoce v marketingu

Jak oslovit srdce zákazníka

Vysekalová Jitka a kolektiv


Emoce hrají v marketingu důležitou, ne-li hlavní roli – od marketingového výzkumu přes jednotlivé části marketingového mixu až po komunikační strategie. Jak můžeme emoce v marketingu a především v marketingové komunikaci využít? Jaký význam mají emoce pro člověka a jeho spotřební a nákupní chování? Jak pomocí emocionální komunikace vzbudit zájem zákazníků a vybudovat s nimi pozitivní a trvalé vztahy? Jakými klasickými i novými přístupy zkoumat a měřit emoce? Jak vytvořit pozitivní emocionální vztah ke značce, produktu, místu prodeje apod.? Jaké kanály využít pro podporu emocionálního působení marketingové komunikace? V této publikaci, která je ojedinělá na našem trhu, najdete nejen odpovědi na tyto a další otázky, ale také mnoho příkladů využití pozitivních i negativních emocí v marketingu u nás i v zahraničí. Knížka je určena všem lidem z praxe a studentům, kteří se zabývají marketingem a zvláště marketingovou komunikací.

17×24 cm | 296 stran | 978-80-247-4843-6 | Katalog. č. knihy: 3188
ks  
Detail knihy: Emoce v marketingu Více o autorovi: Vysekalová Jitka a kolektiv
Cena: 14,66

Fundraising

pro neziskové organizace

Boukal Petr a kolektiv


Na trhu ojedinělá publikace se komplexně věnuje problematice fundraisingu neziskových organizací. Staví na vědeckém výstupu výzkumné činnosti v oblasti fundraisingu, je určena zejména ekonomům a fundraiserům neziskových organizací a studentům vysokých škol. V knize se dozvíte zásady a fundraisingové metody vhodné pro komunikaci s hlavními možnými podporovateli. Postupně poznáte metody iniciující individuální dárce, možnosti spolupráce s podniky a postupy při oslovování nadací, nadačních fondů a správců veřejných rozpočtů (ministerstva, kraje, obce, fondy EU). Výklad je doplněn praktickými příklady a metodickými postupy z různých oblastí působení neziskových organizací. V závěru knihy naleznete shrnutí poznatků z fundraisingu v zahraničí (zejména USA, Německo, Rakousko). Zvláštní pozornost je v knize věnována kultuře, protože kniha slouží i jako shrnutí výzkumu z dané oblasti a je využitelná pro studenty oboru Arts Management.

17×24 cm | 264 stran | 978-80-247-4487-2 | Katalog. č. knihy: 3583
ks  
Detail knihy: Fundraising Více o autorovi: Boukal Petr a kolektiv
Cena: 17,19

Funky Business navždy

Jak si užít kapitalismus

Nordström Kjell A, Ridderstrale Jonas


Nová knížka dvou předních světových guru současného businessu navazuje na jejich první knihu Funky Business, která dosud vyšla ve 31 jazycích ve více než 60 zemích a byla zvolena za jednu z nejlepších ekonomických publikací všech dob. Funky Business navždy reflektuje novou ekonomickou realitu. Obsahuje bezpočet nových příkladů, které Kjell a Jonas shromáždili při svém celosvětovém pátrání po skutečném významu funku. Původní myšlenky byly znova přezkoumány, důkladně prověřeny a zhodnoceny. Všechny tóny šedi byly odstraněny. Užijte si kapitalismus! Buďte navždy funky!

17×24 cm | 256 stran | 978-80-247-2601-4 | Katalog. č. knihy: 3454
ks  
Detail knihy: Funky Business navždy
Cena: 12,18

Guerillový marketing

Jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu

Patalas Thomas


Zodpovídáte za marketing a chcete s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu? Hledáte alternativy ke klasické reklamě? Získejte zájem své cílové skupiny prostřednictvím kampaní, které vzbudí pozornost! V současné době, kdy jsou lidé fádností tuctových reklam často otráveni, otevírá guerillový marketing šance firmám všech velikostí. Máte možnost zvolit nové a originální cesty, kterými získáte pozornost zákazníků a zároveň ušetříte svůj rozpočet. Tato čtivá kniha na mnoha příkladech z praxe vysvětluje všechny možnosti guerillového marketingu, od komunikační politiky přes analýzu cílové skupiny, rozvoj strategií guerillového marketingu, zapojení a trvalého získání zákazníků, využití internetu až po práci s médii. Ve světě je guerillový marketing tématem číslo jedna, u nás se začíná teprve pomalu prosazovat. Využijte situace a získejte konkurenční náskok!

17×24 cm | 192 stran | 978-80-247-2484-3 | Katalog. č. knihy: 3175
ks  
Detail knihy: Guerillový marketing
Cena: 17,11

Chování zákazníka

Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"

Vysekalová Jitka a kolektiv


Plnobarevná publikace přináší nejnovější poznatky k ústřednímu tématu marketingu a prodeje - co ovlivňuje chování zákazníků. Dozvíte se, co a jak ovlivňuje rozhodování zákazníka, jaký je vztah zákazníka k produktu, značce, obalu a ceně zboží a co vše dalšího na zákazníka působí. Poznáte typy spotřebitelů a jejich chování a získáte nové informace o neuromarketingu a možnostech jeho využití při analýze nákupního chování. Prakticky zaměřené poznatky se prolínají s příklady z české a zahraniční praxe. Kniha je určena zejména marketingovým manažerům, specialistům a studentům vysokých škol.

17×24 cm | 360 stran | 978-80-247-3528-3 | Katalog. č. knihy: 3760
ks  
Detail knihy: Chování zákazníka Více o autorovi: Vysekalová Jitka a kolektiv
Cena: 17,19

Image a firemní identita

Vysekalová Jitka, Mikeš Jiří


První ucelená publikace na našem trhu o image a firemní identitě přináší kromě odborně erudovaného, aktuálního a čtivého výkladu také řadu příkladů budování, změn i analýzy image a firemní identity z české i zahraniční praxe, a to včetně vytváření corporate identity ČR. Autory knihy jsou uznávaní odborníci v oblasti marketingové komunikace, doc. Jitka Vysekalová a Ing. Jiří Mikeš. Dozvíte se, z čeho se skládá firemní identita a jak ji řídit, a co představují jednotlivé složky firemní identity, tedy firemní kultura, design, komunikace i chování. Zjistíte, co vše působí na budování image, jaký je význam emocí v těchto souvislostech a jak o koupi produktu rozhodují i představy, názory a emocionální kvality, které si s ním zákazník spojuje. Knížka se věnuje také analýze image, využití metod kvalitativního i kvantitativního výzkumu i specifickým přístupům k "měření" image. Je určena marketingovým a PR manažerům a specialistům a studentům VŠ.

17×24 cm | 192 stran | 978-80-247-2790-5 | Katalog. č. knihy: 3912
ks  
Detail knihy: Image a firemní identita Více o autorovi: Vysekalová Jitka, Mikeš Jiří
Cena: 12,99

Jak psát reklamní text

4., aktualizované a doplněné vydání

Křížek Zdeněk, Crha Ivan


Již čtvrté vydání úspěšné knížky se věnuje všemu podstatnému, co je třeba znát k sestavení účinného reklamního textu pro inzeráty, letáky a katalogy, reklamu na internetu, televizní a rozhlasovou reklamu a venkovní reklamu. Nové vydání publikace je obohaceno o vybrané nové ukázky, rozšířena je kapitola o tvůrčím psaní, větší pozornost je věnována textům webových prezentací, autoři zmiňují i nové trendy v marketingových komunikacích se zaměřením na reklamní text a nevyhýbají se ani etickým aspektům reklamní tvorby. V knize, která je určena jak studentům, tak praktikům v oboru, se dozvíte, co má dobrý reklamní text zachovávat a čeho se má vyvarovat, jak vytvořit název firmy či produktu, jak složit slogan, jak sestavit texty firemních brožur, tiskových zpráv a PR článků i jak textově připravit expozici na výstavě. Kniha obsahuje řadu příkladů a praktických cvičení.

17×24 cm | 224 stran | 978-80-247-4061-4 | Katalog. č. knihy: 3962
ks  
Detail knihy: Jak psát reklamní text Více o autorovi: Křížek Zdeněk, Crha Ivan
Cena: 19,48

Karaoke kapitalismus

Nenapodobujte! V businessu vítězí odlišnost

Nordström Kjell A, Ridderstrale Jonas


Po krachu internetových firem se dlouho ozývala hesla typu „zpět k základům“. Autoři mezinárodního bestselleru Funky Business ukazují, že to byla zkratkovitá reakce. Svět se změnil. A s ním i pravidla businessu, vztahy mezi firmami a zákazníky, zaměstnavateli a zaměstnanci. Jakým podnikatelským výzvám musíme čelit ve světě, v kterém vítězí individualismus? Kapitalismus ve stylu „karaoke“ vychází z filozofie nápodoby, která se usadila ve znalostní výbavě firem pod lákavými pojmy jako např. benchmarking. Odhoďte konvence, využijte individuální firemní osobitost a podporujte ji. Buďte tvořiví. Vybrušujte to, co funguje, zbavujte se toho, co nefunguje.

17×24 cm | 324 stran | 80-247-1209-1 | Katalog. č. knihy: 3376
ks  
Detail knihy: Karaoke kapitalismus
Cena: 48,10

Marketing

6. vydání

Kotler Philip, Armstrong Gary


Oblíbená učebnice marketingu z pera světově uznávaných autorů se komplexně věnuje všem důležitým marketingovým oblastem a činnostem. Srozumitelný výklad je doplněn řadou případových studií, příkladů a cvičení.

17×24 cm | 864 stran | 978-80-247-0513-2 | Katalog. č. knihy: 3140
ks  
Detail knihy: Marketing
Cena: 12,56

Marketing a strategické řízení ve veřejných službách

Jak poskytovat zákaznicky orientované veřejné služby

Slavík Jakub


Na trhu ojedinělá publikace je určena všem manažerům a výkonným pracovníkům organizací, které dodávají veřejné služby (školství, zdravotnictví, hromadná doprava, sociální služby, veřejná správa aj.) nebo které je z pozice veřejného zadavatele objednávají. Zkušený autor čtivým způsobem seznamuje čtenáře se základními principy marketingového řízení a zákaznicky orientovaného strategického řízení a na jednoduchých příkladech a případových studiích ukazuje, jak je aplikovat v prostředí veřejných služeb. I ve veřejných službách totiž funguje marketingové řízení se všemi zákonitostmi jako u kteréhokoliv výrobku nebo komerční služby. Tato problematika je ovšem v české manažerské literatuře zcela výjimečná – k veřejným službám se přistupuje především z pohledu veřejných financí, ne zákaznických vztahů. Uživatelé veřejných sužeb jsou dnes povzbuzováni k tomu, aby vyžadovali hodnotu za peníze, ale dodavatelé ji často neumějí dodat a prezentovat.

17×24 cm | 192 stran | 978-80-247-4819-1 | Katalog. č. knihy: 3187
ks  
Detail knihy: Marketing a strategické řízení ve veřejných službách Více o autorovi: Slavík Jakub
Cena: 11,99

Marketing jako strategie vedoucí k úspěchu

Kumar Nirmalya


Světově uznávaná kniha, k níž předmluvu napsal Philip Kotler, poskytuje manažerům a ředitelům firem vynikající návod jak úspěšně řídit firmu na dnešním roztříštěném a rychlém trhu. Marketérům na mnoha zajímavých a praktických příkladech ukazuje, že aby opět získali své důležité postavení ve firmě, musí se soustředit především na růst, zaměřit se na strategické segmenty místo tržních, musí poskytovat zákaznická řešení, využívat správné distribuční ziskové kanály a generovat radikálně nové nápady, které ovlivní trh, a vytvořit tak organizaci, která řídí trh, namísto toho, aby byla řízena trhem. Výhodou knihy je také to, že vychází z evropského, nikoliv amerického prostředí. Philip Kotler, světový guru marketingu, o knize řekl: „Profesor Kumar úspěšně započal novou kapitolu v teorii a praxi marketingu.“

Původní cena 359 Kč, současná cena 299 Kč, 11,99

17×24 cm | 240 stran | 978-80-247-2439-3 | Katalog. č. knihy: 3725
ks  
Detail knihy: Marketing jako strategie vedoucí k úspěchu
Cena: 17,19

Marketing kulturního dědictví a umění

Art marketing v praxi

Johnová Radka


Pracovníci kulturních organizací a studenti dostávají v podobě této knihy skutečně komplexní a praktickou příručku zabývající se tzv. art marketingem. Čtivá a výborně strukturovaná kniha, která nemá na českém trhu konkurenci, nabízí osvědčené postupy, jak aplikovat marketingové přístupy v organizacích spravujících kulturní dědictví s důrazem na muzea, galerie, památky, knihovny, kulturní a informační centra. Zkušená autorka si všímá i trhů s uměním a možností využít umění v korporátní image firmy. Čtenáři pochopí, že zákaznická orientace těchto kulturních organizací je v současném konkurenčním světě nutností, a dozví se, jak s minimálními náklady využít maximum marketingových možností i v takto specifickém sektoru. Srozumitelný výklad doplňuje mnoho příkladů ze světového i domácího marketingu.

17×24 cm | 288 stran | 978-80-247-2724-0 | Katalog. č. knihy: 3173
ks  
Detail knihy: Marketing kulturního dědictví a umění Více o autorovi: Johnová Radka
Tituly 1-15 (celkem 36)
 

Novinky


Hravá škola cvičení

Zlobivé pohádky

Němčina Business Deutsch
Osobní kontakty, telefonování, korespondence, vyjednávání, prezentace

Tafík a cesta na konec světa

Tafík a Štětečkova vzduchoplavba

Tafík a obří miminko

Pozemní stavitelství VI pro SPŠ stavební
Stavební fyzika, zdravotní nezávadnost a požární bezpečnost staveb

Kostýmek Jackie Kennedyové

Staňte se lidským detektorem lži
Jak spolehlivě odhalit lháře

Koučování týmu
Jak my to vedeme

Stránky jsou aktualizovány k 21. 11. 2014, Copyright © 2014 GRADA Publishing, a.s.
Tyto stránky jsou registrovány na serveru TOPLIST

Copyright © 2005 GRADA Publishing, a.s.
TOPlist