Pripravujeme

Darčekové kupóny

Kontakty
phone+421 255 645 189
logo
kosik
Všetky knihy
E-Knihy
Audioknihy
Bestsellery
Novinky
Kontakty
logo
kosik
Všetky knihy
E-Knihy
Audioknihy
Bestsellery
Novinky
Kontakty
grada logo
Grada
Cosmopolis
Bambook
Alferia
Metafora
Bookport
truck

99 % TITULOV SKLADOM

postovne

POŠTOVNÉ OD 2 ,1 €

ukazka

UKÁŽKY PRI VÄČŠINE KNÍH

postovne

DOPRAVA NAD 35 € ZADARMO

Všetko o nákupe
Ceny za dopravu
Obchodné podmienky
Zľava ISIC
Zaujímavé žánre
Beletria
Zdravotníctvo
Osobný rozvoj a poznanie
Detská literatúra
Psychológia a pedagogika
Vydavateľstvo GRADA
Cenníky k stiahnutiu
Pre autorov
Chcete vydať knihu?
Inzercia
Námety a pripomienky
Affiliate program
O spoločnosti
GDPR
Kariéra
Upraviť nastavenia cookies
Zákaznícka podpora
phoneIcon+421 255 645 189
emailIcongrada@grada.sk
Po-Pi 9-17
Všetko o nákupe
Ceny za dopravu
Obchodné podmienky
Zaujímavé žánre
Zdravotníctvo
Psychológia a pedagogika
Vydavateľstvo GRADA
Blog
Zákaznická podpora
phoneIcon+421 255 645 189
emailIcongrada@grada.sk
Po-Pá 9-17
O spoločnosti
Upraviť nastavenia cookies
facebookinstagram

Copyright © 2026 Grada Publishing, a.s.

  1. home_iconarrow
  2. Všetky knihyarrow
  3. Právo, dane a účtovníctvoarrow
  4. Právo
book cover

Ukážky z E-knihy

pdf iconpdf

Jak úspěšně reklamovat

rádce spotřebitele i obchodníka

Houdek Daniel
book cover

Ukážky z E-knihy

pdf iconpdf
truck

99 % titulov skladom

postovne

Poštovné od 2 ,1 €

ukazka

Ukážky u väčšiny kníh

postovne

Doprava nad 35 € zadarmo

Jedinečná praktická příručka vám poskytne neocenitelné rady. Názornou formou získáte přehled o tom, jaká práva může zákazník využívat při každodenních nákupech zboží a vybraných služeb na území České republiky i při nákupech v rámci Evropské unie, jakým způsobem lze tato práva uplatňovat a bránit. Autor čerpá i z častých dotazů a sporů, které mezi zákazníky a prodávajícími vznikají, nechybí ani popis práv spotřebitelů, jde-li o zboží prodané na předváděcích akcích či zásilkově. Výklad je doplněn o řadu příkladů, ukázky „reklamačních dopisů“ a žalobních návrhů. Cenné informace zde najdou také prodávající, popř. další podnikající subjekty, kterým autor poskytuje přehledný návod, jak postupovat, aby se při vyřizování reklamací nedostali do rozporu se zákonem, a zároveň nastiňuje postup, jak reklamovat zboží vůči dodavatelům. V knize je uveden i stručný slovníček pojmů. Publikaci mohou využít i studující a další odborná veřejnost.

Dátum vydania:

10.05.2007

Vydavateľ:

Grada

Jazyk:

Čeština

Počet strán:

164

Žáner:

Právo

Väzba knihy:

Brožovaná

Katalógové číslo:

4136

Formát strán:

144×207

Edícia:

Právo pro každého

ISBN tlačenej knihy:

978-80-247-2201-6

Načítanie hodnotenia...

Predstavujeme autora

Houdek Daniel

Je absolventem Pedagogické fakulty (obor učitelství psychologie a českého jazyka) a Právnické fakulty Západočeské univerzity v Plzni. Na téže fakultě absolvoval v roce 2006 ri gorózní řízení v oboru občanské právo. Problematikou odpovědnosti za vady zboží a spotřebitelských smluv se zabývá již řadu let. Má zkušenosti s psychologickým, sociálním a právním poradenstvím, v let ech 1999–2002 působil jako externí spolupracovník SOS centra. Od roku 2005 působí ve veřejné správě jako právník v oboru nakládání s nemovitostmi.