Umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál
99 % titulov skladom
Poštovné od 2 ,1 €
Ukážky u väčšiny kníh
Doprava nad 35 € zadarmo
V knize se dozvíte:
* jak jednat v konfliktních situacích a dosahovat dohod;
* jaké jsou tři pilíře zvládání konfliktů;
* jaké jsou příčiny konfliktů a jak se konflikty vyvíjejí;
* jaké existují styly vyjednávání a který použít;
* jaká jsou kritéria úspěchu při řešení konfliktů;
* jakou strategii řešení konfliktu zvolit;
* jak řešení konfliktu ovlivňují zájmy a moc.
Knížka je jakousi turistickou mapou, která vám umožní světem konfliktů bezpečně a poučeně putovat a z těchto výprav si i něco zajímavého přinést. Díky 60 obrázkům se v problematice přehledně zorientujete a pokud se budete držet 40 pravidel řešení konfliktů, máte téměř vyhráno.
Dátum vydania:
30.01.2009
Vydavateľ:
Grada
Jazyk:
Čeština
Počet strán:
136
Žáner:
Komunikační dovednosti
Väzba knihy:
Brožovaná
Predstavujeme autora
Zabývá se praktickým managementem, řešením konfliktů a přípravou manažerů firem a firemních specialistů - vyjednávačů, facilitátorů, lektorů a mediátorů. Je nezávislým konzultantem a lektorem. Mezi jeho klienty patří nejúspěšnější české firmy, centrální orgány státní správy a prestižní vysoké školy.
pdf