Vzduchom sa šíri omamná vôňa škorice a horúcej čokolády, a za oknami žiaria svetielka vianočných stromčekov. Všetkým to pripomína, na čom skutočne záleží... lebo radosť a pokoj sa skrývajú v maličkostiach. Jasnú predstavu o tom má aj Holliday, ktorá túži napísať novú kapitolu svojho príbehu. Odkedy zažila obrovskú stratu, práca vo Vianočnej dedinke je pre ňu všetkým. Ibaže charizmatický Damon má úplne iné plány. Je zameraný len na biznis a chce Vianočnú dedinku zbúrať, aby namiesto nej postavil luxusný hotel. Možno si v sebe aj on nesie bolesť, ktorú sa snaží potlačiť... Vianočná dedinka by tak už nikdy nežiarila svojím typickým čarom! Holliday to nemôže dopustiť, a tak si zaumieni, že zmení jeho názor. Spoločné jazdenie na saniach a dlhé večery pred kozubom nepripomínajú len rozprávku, ale zapaľujúcu sa vášeň. Kým si nádej hľadá cestičku do ich duší, dedinka je čoraz zasneženejšia a blížiace
sa Vianoce sľubujú splnené priania...
Tridsaťročná Belle Albanyová sa počas týchto Vianoc cíti osamelo. Prešiel ďalší celý rok a jej život je... presne taký istý ako v decembri minulého roka. Túži po prežití zimného kúzla a po pravej láske, hoci sa už takmer vzdala nádeje, že ju niekedy nájde.
Keď Belle na svojom čerešňovočervenom bicykli narazí do staršej Ediny, nie je to stretnutie, v aké dúfala. Okamžite však spozná stratený pohľad v Edininých modrých očiach a rozhodne sa, že pre obe zorganizuje nezabudnuteľné Vianoce plné koláčov a vareného vína s čarovnou atmosférou.
No Belle nepočítala s tým, že Edinin dom je rozpadajúci sa škótsky hrad, a určite nečakala, že sa uprostred snehovej búrky objaví na prahu dverí jej príťažlivý, dávno stratený vnuk Jack Hamilton-Kirk. Je arogantný a panovačný a Belle je presvedčená, že má v pláne zničiť sviatočnú pohodu, na ktorej vytvorení tvrdo pracovala. Je to v podstate Grinch v ľudskej podobe, tak prečo sa jej srdce rozbúši vždy, keď sú v jednej miestnosti?
