Konflikty a vyjednávání
Umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál - 3., upravené a doplněné vydání
Titul je vypredaný
r: 7223 6,69 € 5,69 € -15 %Na stiahnutie ihneď
i: 19854 n: 24781419r: 7223 Zakúpením knihy získavate nárok na darček = knihy zadarmo
Nové, upravené a doplněné vydání knížky uznávaného autora, poradce a lektora ukazuje, čím mohou být konflikty prospěšné, jaký význam mají jak pro vedení a řízení firem, tak v lidském životě. Dozvíte se o možných způsobech a postupech zvládání různých typů konfliktů a seznámíte se s taktickými, lidskými a strategickými aspekty vyjednávání: například jak se na vyjednávání připravit, jak obsadit vyjednávací týmy, jaké konflikty nejčastější vznikají mezi různými motivačními typy lidí nebo jak využívat různé vyjednávací styly. Nové vydání knížky se více zaměřuje na praktickou stránku vyjednávání a přináší také nové příklady. Knížka je jakousi turistickou mapou, která vám umožní světem konfliktů putovat bezpečně a poučeně a z těchto výprav si i něco zajímavého přinést. Díky více než padesáti obrázkům se v problematice přehledně zorientujete a pokud se budete držet 33 pravidel řešení konfliktů, máte téměř vyhráno.
Súbory na stiahnutie
O autorovi 7
Předmluva ke třetímu vydání 9
Úvod 11
1. kapitola
Váš přítel konflikt 13
1.1 Seznamte se 13
1.2 Poznejte se 17
1.3 Pochopte se 20
2. kapitola
Život s konflikty 32
2.1 Zásady zvládání 32
2.2 Způsoby zvládání 41
2.3 Postup zvládání 44
3. kapitola
Volba stylu jednání 55
3.1 Kritéria úspěchu 55
3.2 Přehled stylů vyjednávání 56
3.3 Používání vyjednávacích stylů 62
4. kapitola
Taktické aspekty vyjednávání 72
4.1 Prostor pro vyjednávání 72
4.2 Zájmy a moc v konfliktech 77
4.3 Příprava na vyjednávání 84
5. kapitola
Lidské aspekty vyjednávání 88
5.1 Vliv zděděných aspektů 88
5.2 Vliv naučených aspektů 95
5.3 Návod k použití 100
6. kapitola
Strategické aspekty vyjednávání 104
6.1 Pyramida spokojenosti 104
6.2 Síla a potenciál stylů 107
6.3 Strategická pravidla 110
Závěr 119
33 klíčových pravidel pro řešení konfliktů a vyjednávání 123
Přehled obrázků 125
Doporučené zdroje 127
Rejník 129
Podrobný obsah 131
E-kniha
Formát: ePUB | PDF | Kindle (MOBI)
Veľkosť: 1.76MB | 1.76MB | 3.42MB
Druh ochrany: Sociálna ochrana
Značka: Grada
E-kniha
Formát: ePUB | PDF | Kindle (MOBI)
Veľkosť: 1.76 MB | 1.76 MB | 3.42 MB
Druh ochrany: Sociálna ochrana
Vhodné pre vek:
Jazyk: Čeština
Značka: Grada
Konflikty a vyjednávání
Umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál - 3., upravené a doplněné vydání
Titul je vypredaný
r: 7223 6,69 € 5,69 € -15 %Na stiahnutie ihneď
i: 19854 n: 24781419r: 7223 Zakúpením knihy získavate nárok na darček = knihy zadarmo
Nové, upravené a doplněné vydání knížky uznávaného autora, poradce a lektora ukazuje, čím mohou být konflikty prospěšné, jaký význam mají jak pro vedení a řízení firem, tak v lidském životě. Dozvíte se o možných způsobech a postupech zvládání různých typů konfliktů a seznámíte se s taktickými, lidskými a strategickými aspekty vyjednávání: například jak se na vyjednávání připravit, jak obsadit vyjednávací týmy, jaké konflikty nejčastější vznikají mezi různými motivačními typy lidí nebo jak využívat různé vyjednávací styly. Nové vydání knížky se více zaměřuje na praktickou stránku vyjednávání a přináší také nové příklady. Knížka je jakousi turistickou mapou, která vám umožní světem konfliktů putovat bezpečně a poučeně a z těchto výprav si i něco zajímavého přinést. Díky více než padesáti obrázkům se v problematice přehledně zorientujete a pokud se budete držet 33 pravidel řešení konfliktů, máte téměř vyhráno.
Súbory na stiahnutie
Z obsahu knihy Konflikty a vyjednávání
O autorovi 7
Předmluva ke třetímu vydání 9
Úvod 11
1. kapitola
Váš přítel konflikt 13
1.1 Seznamte se 13
1.2 Poznejte se 17
1.3 Pochopte se 20
2. kapitola
Život s konflikty 32
2.1 Zásady zvládání 32
2.2 Způsoby zvládání 41
2.3 Postup zvládání 44
3. kapitola
Volba stylu jednání 55
3.1 Kritéria úspěchu 55
3.2 Přehled stylů vyjednávání 56
3.3 Používání vyjednávacích stylů 62
4. kapitola
Taktické aspekty vyjednávání 72
4.1 Prostor pro vyjednávání 72
4.2 Zájmy a moc v konfliktech 77
4.3 Příprava na vyjednávání 84
5. kapitola
Lidské aspekty vyjednávání 88
5.1 Vliv zděděných aspektů 88
5.2 Vliv naučených aspektů 95
5.3 Návod k použití 100
6. kapitola
Strategické aspekty vyjednávání 104
6.1 Pyramida spokojenosti 104
6.2 Síla a potenciál stylů 107
6.3 Strategická pravidla 110
Závěr 119
33 klíčových pravidel pro řešení konfliktů a vyjednávání 123
Přehled obrázků 125
Doporučené zdroje 127
Rejník 129
Podrobný obsah 131
O autorovi
Plamínek JiříZabývá se praktickým managementem, řešením konfliktů a přípravou manažerů firem a firemních specialistů - vyjednávačů, facilitátorů, lektorů a mediátorů. Je nezávislým konzultantem a lektorem. Mezi jeho klienty patří nejúspěšnější české firmy, centrální orgány státní správy a prestižní vysoké školy.