O autorce Úvod Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Vaše psaní do knihy Místo pro vaše poznámky a postřehy k textu Nápady a návrhy pro vás a váš tým Knihy pro inspiraci 13 Techniky na prokouknutí a řízení svých lidí Prokoukněte své lidi Rádi bychom druhé prokoukli Prokouknout druhého znamená sám prozřít Vím, co by to mohlo být, a tak to tam vidím Dopředu vím, že to nepůjde Strach Malí trvalí medvědi Útok, nebo útěk Nevidím to, protože to měřím špatnými nástroji Nechci to vidět, nechci prozřít, protože nejsem připravena s tím něco dělat Bojíme se, že nás naše intuice nepovede dobře Nedám na první dojem, ale něco na tom bude Říci, jak se cítím, nebo raději mlčet? Intuice versus rozum Zapadnout versus patřit Láska na první pohled Jsou si podobní jako vejce vejci Homogennost versus variabilita aneb Stejní nebo jiní dělají lepší tým Na začátku rozvážný, časem skrblík Můj pohled je ovlivněn tím, co jsem kdy zažila Určité věci mohu ostře vidět až po vlastních zkušenostech Kouknu a vidím Nedokážeme si představit, že druhý něco nevidí nebo mu to nejde, dokud nemáme stejný zážitek Jak k poznání pomůže náhoda, při které se druhý chová spontánně Doma i v práci se chováme podobně Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Koho to máme v týmu Výkon = umět, chtít a přijmout zodpovědnost Typy pracovníků – kombinace umět, chtít a přijímat odpovědnost Do práce chodím „od – do“ a pracuji do výše svého platu Práce mě moc nebaví Moje práce nemá smysl Řeším i jiné věci než práci „Se mi neřeklo“ Jsem jen na výpomoc / agenturní pracovníci Starejte se maximálně o to, co vám řeknu Když mě kontroluje ve všem, já jí ukážu Už to trvá dlouho To není moje kompetence, to je úkolem vedlejšího útvaru Občasný vozík Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Jak na ty, kteří dělají jen tolik, kolik musí Snad se stal zázrak Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Nadšený pracovník, nový pracovník Poprvé v práci Chodit do práce Také firmy se chovají nefér Starý mazák, ale v nové firmě Nováček, který čeká na lepší příležitost Nováček, který místo musí dostat Řidič versus spolujezdec Starý mazák ve vedoucí pozici, ale s jiným očekáváním šéfa Nováček, který je nováčkem pořád Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Jak na nováčka Nováček, který je motivovaný, ale zatím neumí Speciální stínování pro nováčka Editin postup, jak stínovat nováčka Sebereflexe Nováček do týmu může působit jako destabilizující prvek Schopnost podívat se na věci i z druhé strany aneb Kdo chce s vlky žíti, musí s nimi výti Cesta do pekel je dlážděna dobrými úmysly Nováček může znamenat oživení, změnu, příliv nové energie Stále někoho zaučujeme Mentorování nováčků Nováček – miláček šéfa Je třeba zvážit, jak dlouho budu dávat energii nováčkovi a zda se mi to vrací Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Schopný člověk, ale občas si dělá, co chce Travič studní Jak na traviče studní Travič studní a blbá nálada Rozbuška alias primadona Geniální se musí bavit Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Jak na rozbušku Otázka: „Jak jsi to dokázal?“ Co když to nepomůže? Nabídka rozhovoru Rozbuška, která byla dříve tahounem Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Ten, kdo dělá mnohem víc, než musí S tímhle člověkem pracovat nechci Nový šéf si bere své klíčové lidi s sebou I z dobrého tahouna se může stát ještě lepší Teď to vede junior Kdo je větší tahoun Pan „Kuchař“ Nic se neztratí Ty nám už nic nepřinesou Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Jak a co s těmi nejlepšími Už byl u mě dvacetkrát S tahounem může promluvit i někdo jiný Mentorování Když chcete namotivovat management Mentorink jako lék Závěr kapitoly Klíčové myšlenky Vybrané klíčové myšlenky z knihy Nápady a návrhy pro vás a váš tým