NAPSALI O KNIZE
O AUTOROVI

ÚVOD 
Spontánní komunikace? Nebo výbuch?
Oslepení září reflektorů
„Mluvení spatra není mojí doménou“
Myslete rychleji a mluvte chytřeji
Život není přednáška TED
Přednosti písmene A
Ze Stanfordu s láskou
Zvedněte laťku
 
I. ČÁST
METODIKA MYSLETE RYCHLEJI, MLUVTE CHYTŘEJI – ŠEST KROKŮ K LEPŠÍMU SPONTÁNNÍMU PROJEVU 

1. KLID
ZKROŤTE NERVOZITU
Mluvení bez paniky
Poznejte abecedu příznaků
Všímavost je zásadní
Zpomalte, ochlaďte se, doplňte tekutiny
Zkroťte mozek
Hmm… ééé… jako… víte
Osobní plán zvládání úzkosti
Objevte sebe sama

2. ODBLOKOVÁNÍ
MAXIMALIZUJTE PRŮMĚRNOST
Zkratky na cestě ke „správnému“ řešení
Překvapivá síla slůvka „protože“
Tohle je ten správný způsob, jak jíst špagety!
Obejděte heuristiku
„Správně“ špatný název
Mějte odvahu být všední
Chyby jako příležitosti
Konverzace, ne vystoupení
Nestůjte si v cestě
Probuďte svou spontánní stránku
 
3. ZMĚNA POHLEDU
DÁVEJTE SI POZOR NA NASTAVENÍ MYSLI
První změna nastavení mysli
Od fixace k růstu
Druhá změna nastavení mysli
Nemyslete na sebe, myslete na své publikum
Třetí změna nastavení mysli
Neříkejte „ano, ale…“ ani „ne!“, naučte se říkat „ano, a…“
Čtvrtá změna nastavení mysli
Zapomeňte na tom, co se stalo, přejděte k „další hře“
Všechno špatné je k něčemu dobré
 
4. NASLOUCHÁNÍ
NESNAŽTE SE COKOLI DĚLAT… JEN NASLOUCHEJTE! 
Síla naslouchání
Buďte pozornější
Naslouchejte tomu, co je třeba udělat, a udělejte to
 
5. STRUKTURA
STRUKTURUJTE SVŮJ SPONTÁNNÍ PROJEV
Seznam není struktura
Udržte si pozornost posluchačů
Posílení paměti
Usnadněte komunikaci svému publiku
Usnadněte komunikaci i sobě
Struktura jako švýcarský nůž
Nácvik strukturování
Připravte se na spontánnost
 
6. ZAMĚŘENÍ
KLÍČOVÉ SLOVO SPONTÁNNÍHO PROJEVU
První aspekt: Přesnost – „Hm, co tím přesně míníte?“
Podstata: Myslete na cíl – co se má publikum dozvědět, jak se má 
cítit a co má udělat
Druhý aspekt: Relevance – „Proč by mě to mělo zajímat?“
Podstata: Soustřeďte se na to, co je pro vaše publikum důležité
Třetí aspekt: Přístupnost – „Proč je všechno tak komplikované?“
Podstata: V zájmu srozumitelnosti se vyhněte žargonu a zkratkám .
Čtvrtý aspekt: Stručnost – „Proč mluví tak zeširoka?“
Podstata: Buďte struční
Společnost s obratem 1,5 bilionu dolarů v pouhých dvanácti slovech
 
II. ČÁST
MLUVTE CHYTŘEJI V KONKRÉTNÍCH SITUACÍCH

PRAKTICKA SITUACE 1
staňte se mistry neformální komunikace
PRAKTICKÁ SITUACE 2
Působivé přípitky (a také pocty představování)
PRAKTICKÁ SITUACE 3
(Ne)dokonalá prezentace návrhů
PRAKTICKÁ SITUACE 4
Otázky, které vás nerozhodí
PRAKTICKÁ SITUACE 5
Zpětná vazba, která nezapadne
PRAKTICKÁ SITUACE 6
Tajemství omluvy
 
ZÁVĚR
 
DODATEK 1
STRUKTURY, KTERÉ MŮŽEME POUŽÍT V KONKRÉTNÍCH SITUACÍCH   217

DODATEK 2
INTERNETOVÉ STRÁNKY S NOVÝMI MATERIÁLY
 
PODĚKOVÁNÍ
POZNÁMKY