Nikdo mě tak dobře nepochválí aneb O autorovi 9
Úvod ke druhému vydání 11
1. kapitola
Devatero motivačních pravidel 13
1.1 Stimulace a motivace 14
1.2 Zlaté pravidlo motivace 15
1.3 Pravidlo motivační kotvy 17
1.4 Pravidlo diferencovaných podnětů 18
1.5 Pravidlo dvojí cesty 19
1.6 Pravidlo snadnějších alternativ 20
1.7 Pravidlo diagnostické triády 21
1.8 Zaměření na člověka 23
1.9 Struktura motivačního pole 24
2. kapitola
Osobnost a motivace 27
2.1 Inspirace v teorii vitality 28
2.2 Čtyři motivační typy lidí 32
Objevovatelé 32
Usměrňovatelé 34
Slaďovatelé 36
Zpřesňovatelé 38
2.3 Poznávání motivačních typů 40
Reakce na pochvalu 40
Reakce na kritiku 42
Reakce na zátěž 45
Reakce na nespravedlnost 46
Testování pomocí dotazníků a hodnocení expertů 49
2.4 Vedení motivačních typů 49
Objevovatelé 50
Usměrňovatelé 51
Slaďovatelé 52
Zpřesňovatelé 52
2.5 Jednání s motivačními typy 53
Malý úvod do teorie vyjednávání 53
Objevovatelé 55
Usměrňovatelé 55
Slaďovatelé 57
Zpřesňovatelé 57
2.6 Vztahy mezi motivačními typy 58
Význam typů 58
Konfliktní vztahy 61
Harmonické vztahy 63
2.7 Vztah k jiným typologiím 65
Typologie MBTI 65
Typologie vyjednávacích preferencí 67
Preferované týmové role 68
3. kapitola
Vliv motivačního prostředí 71
3.1 Psychologický motor chování 72
3.2 Hierarchie potřeb 74
Pět maslowovských pater 74
Nulté patro hierarchie 75
3.3 Poznávání motivační polohy 77
Lidé usilující o bezpečí 78
Lidé usilující o příslušnost 79
Lidé usilující o uznání 81
Sebeaktualizující lidé 83
Prostředí a osobnost 86
3.4 Jednání s lidmi na úrovni různých motivačních poloh 86
3.5 Vztah motivačního založení a motivační polohy 89
4. kapitola
Vliv aktuální situace 93
4.1 Význam emocí 94
4.2 Výbuchy emocí 96
Křivka spontánních emocí 96
Zvládání výbuchů emocí 97
Využívání výbuchů emocí 99
4.3 Zdroje emocí 100
Sebehodnocení 100
Hodnocení okolí 101
Nejistota a dezorientace 102
Kolize nálad 103
4.4 Emoční menu 104
Emoce spojené s prožíváním 104
Emoce spojené s předvídáním 105
Emoce spojené s hodnocením 106
4.5 Transakční přístup k motivačnímu naladění 107
5. kapitola
Literatura o motivaci 113
5.1 Vývoj teorie motivace 114
5.2 Literatura o kontextu motivace 115
5.3 Přehled zajímavé literatury 117
6. kapitola
Etika a metodika 119
6.1 Motivační pole 120
6.2 Postup motivace 121
6.3 Tři další pravidla na rozloučenou 123
Rejstřík 127