Vedení lidí v kostce
Techniky vedoucí k úspěchu
Titul je vypredaný
r: 4719
V knize se dozvíte:
- jaké kompetence, dovednosti a schopnosti potřebujete mít jako dobrý manažer;
- jaké jsou techniky vedení lidí, od těch základních přes techniky vedení orientované na úkoly a techniky vedení orientované na lidi až po techniky vedení orientované na tým;
- jak hodnotit své podřízené, jak s nimi sjednávat jejich cíle;
- jak své lidi správně řídit a kontrolovat, jak jim delegovat práci;
- jak efektivně vést porady;
- jak jistěji rozhodovat a plánovat úkoly a projekty;
- jak vést své podřízené spolupracovníky a sám sebe k úspěchu.
Tato praktická, stručná, srozumitelná a čtivá příručka by neměla chybět na stole žádného vedoucího pracovníka. Lidé jsou dnes klíčovým zdrojem úspěchu firmy a jejich manažerů - naučte se je účinně vést a řídit.
Súbory na stiahnutie
O autorovi 9
Předmluva 11
1. kapitola
Co je vedení? 13
1.1 Vedení je zvládnutí komplexnosti 15
1.2 Jaké schopnosti potřebuje vedoucí pracovník? 15
Odborné schopnosti 15
Metodické a procesní schopnosti 16
Sociálně-komunikační schopnosti 16
Schopnost integrace 16
Schopnost sebeřízení 17
1.3 Vedoucí pracovník jako kouč 17
Nové pojetí vedení 18
Jakými postoji se vyznačuje vedoucí pracovník? 18
2. kapitola
Základní techniky řízení 21
2.1 Hodnocení pracovníků 23
Co hodnotíte? 23
Jak postupovat? 23
Krok 1: Pozorování 24
Krok 2: Hodnocení 26
Krok 3: Rozhovor o hodnocení 28
2.2 Vedení podle cílů 30
Základní princip 30
Jak správně formulovat cíle 31
Kaskáda cílů 32
Jaký nástroj je ten pravý? 35
2.3 Každoroční rozhovor s pracovníkem 36
Smysl a přínos každoročního rozhovoru 36
O čem mluvit 37
Podmínky pro rozhovor 38
Vedení rozhovoru 38
3. kapitola
Techniky vedení zaměřené na úkoly 43
Jistě se rozhodovat 45
Jak se vyhnete typickým chybám 45
Jaký typ při rozhodování jste? 46
Jak se rozhodnete lépe 47
3.1 Plánování úkolů a projektů 49
Co přinášejí plány? 49
Prvky a kroky plánování 50
Různé plány usnadňují práci 51
Dodržujte principy plánování 51
3.2 Úspěšně delegujte 52
Aby se delegace podařila 53
Co se dá delegovat? 53
3.3 Účinná kontrola 55
Sebekontrola a kontrola pracovníka 55
Kontrola a styl vedení 56
4. kapitola
Techniky vedení zaměřené na pracovníka 59
4.1 Poskytování zpětné vazby 61
Cíle a užitek 61
Buďte konstruktivní 61
Čtyři kroky zpětné vazby 62
4.2 Motivace 63
Co znamená motivace? 63
Vnitřní a vnější motivace 63
Motivovat znamená vést k vnitřní motivaci 64
Umožněte vnitřní motivaci 65
4.3 Vyjadřovat uznání 67
Proč je vyjadřovat uznání tak těžké 67
Jak vhodně sdělit uznání 68
4.4 Konstruktivní vedení kritických rozhovorů 69
Čtyři zásady kritického rozhovoru 70
Příprava kritického rozhovoru 70
Pět kroků kritického rozhovoru 72
Jak vést rozhovor citlivě a cíleně 74
Komplikované chování pracovníků 75
5. kapitola
Týmově orientované techniky vedení 79
5.1 Vedení týmu 81
Výhody týmové práce 81
Čím jsou týmy zvláštní 81
Týmové role 83
Rozvoj týmů 84
Samostatná, nebo týmová práce? 85
Úkoly vedení týmu 85
5.2 Moderování porad 86
Čtyři principy moderování 86
Role moderátora porady 86
Kdy moderovat? 87
Příprava vedoucí k cíli 88
Šest fází moderované porady 89
Metody moderování porad 92
5.3 Řešení konfliktů zájmů 94
Vyjednávat o zájmech místo o postojích 95
Jak podporovat dohodu 97
Doporučená literatura 99
Knihy z edice Poradce pro praxi 103
Vedení lidí v kostce
Techniky vedoucí k úspěchu
Titul je vypredaný
r: 4719V knize se dozvíte:
- jaké kompetence, dovednosti a schopnosti potřebujete mít jako dobrý manažer;
- jaké jsou techniky vedení lidí, od těch základních přes techniky vedení orientované na úkoly a techniky vedení orientované na lidi až po techniky vedení orientované na tým;
- jak hodnotit své podřízené, jak s nimi sjednávat jejich cíle;
- jak své lidi správně řídit a kontrolovat, jak jim delegovat práci;
- jak efektivně vést porady;
- jak jistěji rozhodovat a plánovat úkoly a projekty;
- jak vést své podřízené spolupracovníky a sám sebe k úspěchu.
Tato praktická, stručná, srozumitelná a čtivá příručka by neměla chybět na stole žádného vedoucího pracovníka. Lidé jsou dnes klíčovým zdrojem úspěchu firmy a jejich manažerů - naučte se je účinně vést a řídit.
Súbory na stiahnutie
Z obsahu knihy Vedení lidí v kostce
O autorovi 9
Předmluva 11
1. kapitola
Co je vedení? 13
1.1 Vedení je zvládnutí komplexnosti 15
1.2 Jaké schopnosti potřebuje vedoucí pracovník? 15
Odborné schopnosti 15
Metodické a procesní schopnosti 16
Sociálně-komunikační schopnosti 16
Schopnost integrace 16
Schopnost sebeřízení 17
1.3 Vedoucí pracovník jako kouč 17
Nové pojetí vedení 18
Jakými postoji se vyznačuje vedoucí pracovník? 18
2. kapitola
Základní techniky řízení 21
2.1 Hodnocení pracovníků 23
Co hodnotíte? 23
Jak postupovat? 23
Krok 1: Pozorování 24
Krok 2: Hodnocení 26
Krok 3: Rozhovor o hodnocení 28
2.2 Vedení podle cílů 30
Základní princip 30
Jak správně formulovat cíle 31
Kaskáda cílů 32
Jaký nástroj je ten pravý? 35
2.3 Každoroční rozhovor s pracovníkem 36
Smysl a přínos každoročního rozhovoru 36
O čem mluvit 37
Podmínky pro rozhovor 38
Vedení rozhovoru 38
3. kapitola
Techniky vedení zaměřené na úkoly 43
Jistě se rozhodovat 45
Jak se vyhnete typickým chybám 45
Jaký typ při rozhodování jste? 46
Jak se rozhodnete lépe 47
3.1 Plánování úkolů a projektů 49
Co přinášejí plány? 49
Prvky a kroky plánování 50
Různé plány usnadňují práci 51
Dodržujte principy plánování 51
3.2 Úspěšně delegujte 52
Aby se delegace podařila 53
Co se dá delegovat? 53
3.3 Účinná kontrola 55
Sebekontrola a kontrola pracovníka 55
Kontrola a styl vedení 56
4. kapitola
Techniky vedení zaměřené na pracovníka 59
4.1 Poskytování zpětné vazby 61
Cíle a užitek 61
Buďte konstruktivní 61
Čtyři kroky zpětné vazby 62
4.2 Motivace 63
Co znamená motivace? 63
Vnitřní a vnější motivace 63
Motivovat znamená vést k vnitřní motivaci 64
Umožněte vnitřní motivaci 65
4.3 Vyjadřovat uznání 67
Proč je vyjadřovat uznání tak těžké 67
Jak vhodně sdělit uznání 68
4.4 Konstruktivní vedení kritických rozhovorů 69
Čtyři zásady kritického rozhovoru 70
Příprava kritického rozhovoru 70
Pět kroků kritického rozhovoru 72
Jak vést rozhovor citlivě a cíleně 74
Komplikované chování pracovníků 75
5. kapitola
Týmově orientované techniky vedení 79
5.1 Vedení týmu 81
Výhody týmové práce 81
Čím jsou týmy zvláštní 81
Týmové role 83
Rozvoj týmů 84
Samostatná, nebo týmová práce? 85
Úkoly vedení týmu 85
5.2 Moderování porad 86
Čtyři principy moderování 86
Role moderátora porady 86
Kdy moderovat? 87
Příprava vedoucí k cíli 88
Šest fází moderované porady 89
Metody moderování porad 92
5.3 Řešení konfliktů zájmů 94
Vyjednávat o zájmech místo o postojích 95
Jak podporovat dohodu 97
Doporučená literatura 99
Knihy z edice Poradce pro praxi 103
O autorovi
Daigeler ThomasFiremní poradce, kouč a supervizor, ekonomický mediátor, od roku 1986 pracuje v oblasti personálního rozvoje jako poradce a trenér. Těžištěm jeho práce je rozvoj vedoucích pracovníků, každoroční pohov ory s pracovníky, týmová práce, management konfliktů a moderování. Je společníkem mnichovské společnosti IOS-Organisationsberatung a senior-poradcem Akademie Haufe ve Freiburgu.