
Publikácia sa venuje prospešnej a užitočnej službe, ktorou poradenstvo nepochybne je. Kľúčovými „postavami“ sú poradcovia a klienti, ich vzájomné vzťahy, úlohy a očakávania. Zdôrazňuje pracovné postupy, ktoré poradenstvo využíva na dosiahnutie efektov v podobe zmeny. Výsledkom zmien dosiahnutých poradenskou činnosťou je hodnota a jej dodanie pre firmy. Zamýšľa sa nad dopadmi vplyvu umelej inteligencie na poradenskú činnosť a jej účinkom na budúcu podobu tejto atraktívnej profesie.

Publikácia sa venuje podnikaniu a podnikateľským modelom, ktoré ruka v ruke ovplyvňujú životaschopnosť každého podnikateľského zámeru. Biznis modely sú firemnou logikou zarábania peňazí a podnikanie je činnosť, ktorá vyjadruje stav mysle, determinovaný podnikavosťou podnikateľov. Opisuje jednotlivé kroky podnikania od objavenia nápadu až k realite s jasnou víziou pre budúcnosť. Efektívne biznis modely na jednej strane poskytujú zákazníkovi hodnotu, ktorú akceptuje a je za ňu ochotný zaplatiť. Na druhej strane podnik pokryje z tržieb všetky svoje náklady a dosiahne zisk.

Kniha sa venuje prieniku medzi tradičným marketingom, tvorbou hodnoty pre zákazníka a procesmi v marketingovej činnosti firiem. Od dynamiky podnikového prostredia cez diagnostiku, modifikáciu tradičných nástrojov a metód marketingového manažmentu s presahom až k moderným inteligentným systémom a umelej inteligencii, bez ktorých nie je možné vykonávať súčasnú marketingovú prax. Umožňujú marketingovým manažérom flexibilne reagovať na zmeny a prispôsobiť rozhodovanie aktuálnym podmienkam, a to najmä v prostredí plnom neistoty. Ich využívanie podporuje interakciu medzi členmi tímu, buduje dôveru a zvyšuje angažovanosť zamestnancov v rozhodovacom procese.

Osobitné výzvy a príležitosti sa otvárajú pred manažérmi marketingu a predaja vo firmách, ktoré pôsobia na podnikateľských trhoch. Oproti súčasnému spotrebiteľskému marketingu je nutný výrazne iný marketing. Biznis zákazníci predstavujú lukratívny a komplexný trh vyžadujúci individualizované prístupy. Rastie počet vysokých škôl v Európe, v USA a Kanade zameraných na podnikanie, ktoré pridali do učebných osnov biznis marketing. Biznis marketing poskytuje ideálnu platformu na prehĺbenie vedomostí o konkurenčnej realite globálneho trhu, riadení vzťahov so zákazníkmi, o inter-funkčných rozhodovacích procesoch, manažmente dodávateľského reťazca, elektronickom obchode a súvisiacich oblastiach. Dnes je biznis marketing chápaný ako dokonalý nástroj na preskúmanie špeciálnych vlastností trhov s vyspelými technológiami a na identifikáciu jedinečných výziev, ktorým čelia marketingoví manažéri v tejto oblasti.