0 Ks
0 Ks
0 Ks
0,00
Nákupný košík je prázdny.

Do pokladne

Komunikace a prezentace

Umění mluvit, slyšet a rozumět – 3. aktualizované a rozšířené vydání

Tlačená kniha
Brožovaná
14,96 12,72 -15 %
Skladomi
Knihu odovzdáme dopravcovi
maximálne do dvoch pracovných dní.

Posledná aktualizácia skladu 21. 06. 2024 12:02
i: 45934 n: 24704326r: 13999
E-kniha
ePUB, PDF, Kindle
12,72 10,81 -15 %
Na stiahnutie ihneď
i: 46129 n: 27170517r: 13999
Zakúpením knihy získavate nárok na darček = knihy zadarmo
Komunikace dnes, kdy většinu věcí děláme ve spolupráci s ostatními, stále více rozhoduje o úspěchu a neúspěchu. Kolik dobrých nápadů se již ztratilo bez užitku, protože je autor neuměl vysvětlit ostatním, tedy vlastně prodat? Kolik vztahů se již rozpadlo ne proto, že se lidé přestali mít rádi, ale proto, že si něco neuměli říci? A kolik nenávisti již vzniklo z nepochopení?

V novém vydání knihy uznávaného lektora a konzultanta se dozvíte, jak se chovat v nejčastějších komunikačních situacích – když potřebujete něco pochopit, něco vysvětlit, vést s někým rozhovor, řídit diskusi, zařídit, aby si někdo něco pamatoval, někoho o něčem přesvědčit či dokonce motivovat k určitému jednání. Třetí vydání je doplněno o kapitolu o vývoji komunikace a o neotřelý pohled na naděje a rizika komunikace v současné společnosti. Čtivý a prakticky zaměřený výklad je prokládán řadou obrázků a příkladů z praxe.

Komunikační návyky významně spolurozhodovaly o úspěchu a přežití vlastně od doby, kdy vznikl život. Toto své kouzlo neztratily ani dnes, v moderním světě globálních sítí, všelidských problémů i sdílených nadějí. Poučte se z knihy, jejíž tichou spoluautorkou je současná komunikační praxe.

✓ Jak vzniká pozornost, zájem a důvěra
✓ Pocitový a hodnotový obsah sdělení
✓ Šíření informací a prevence vzniku fám
✓ Argumentace a zvládání námitek
✓ Komunikace v konfliktech a krizích
✓ Rizika moderní komunikace

 

Prečo nakupovať u nás?
99 %
titulov skladom
Poštovné
od 2,30 €
Ukážky
u väčšiny kníh
Doprava nad
35 € zdarma
Cena za dopravu – Slovenská pošta – Balík na adresu
Hmotnosť zásielky Poštovné
do 500 g 0,80 €
do 1 kg 1,40 €
do 2 kg 2,80 €
do 5 kg 3,20 €
do 10 kg 4,00 €
Objednávka nad 35 € ZADARMO

V cene je zahrnuté aj balné a DPH

Osobný odber je ZADARMO

Z obsahu knihy Komunikace a prezentace

O AUTOROVI
ÚVOD
 
1. MALÝ ÚVOD DO PRAKTICKÉ PSYCHOLOGIE
1.1 Osobnost
     1.1.1 Zděděné vrstvy osobnosti
     1.1.2 Naučené vrstvy osobnosti
1.2 Chování
     1.2.1 Jak fungujeme
     1.2.2 Proč vlastně myslíme
1.3 Vývoj
     1.3.1 Psychické zrání
     1.3.2 Životní křivka
 
2. SDĚLOVÁNÍ A NASLOUCHÁNÍ
2.1 Modely komunikace
     2.1.1 Komunikační buňka
          Komunikační kanály
          Komunikační hladiny
          Komunikační pasti
     2.1.2 Transakční model
     2.1.3 Vytváření syntéz
     2.1.4 Stabilita komunikace
2.2 Komunikační poruchy
     2.2.1 Spontánně vznikající potíže
          Vynášení soudů
          Naléhání a napravování
          Separace a ideová partenogeneze
          Lhostejnost
     2.2.2 Manipulativní techniky
          Tertium non datur
          Podsouvání argumentů
          Vyhrožování
          Nálepkování
          Zesměšňování
          Falešné apely
          Slibování
          Logická salta
          Zavádějící srovnávání
2.3 Efektivní komunikace
     2.3.1 Užitečné návyky
          Sebepřijetí
          Opravdovost
          Porozumění
          Respekt
          Nadhled
          Nestrannost
     2.3.2 Tři příklady využití
          Půltucet pravidel pro úspěšný prodej
          Jednání s nespokojeným klientem
          Odmítání návrhů a žádostí
 
3. UCHOVÁVÁNÍ A ŠÍŘENÍ INFORMACÍ
3.1 Zapamatování informací
     3.1.1 Význam kontextu
     3.1.2 Vliv metody předání
     3.1.3 Vliv objemu informací
3.2 Spontánní předávání informací
     3.2.1 Zákon kvantity
     3.2.2 Zákon kvality
     3.2.3 Zákon změny
     3.2.4 Zákon zachování
     3.2.5 Shrnutí
3.3 Vývoj komunikace
     3.3.1 Tradiční komunikace
     3.3.2 Vstup mediálního světa
     3.3.3 Vpád kyberprostoru do našeho života
     3.3.4 Naše komunikační budoucnost
 
4. VEDENÍ DIALOGŮ A DISKUSÍ
4.1 Struktura dialogu
     4.1.1 Přímý dialog
     4.1.2 Potvrzovací dialog
     4.1.3 Ověřovací dialog
     4.1.4 Facilitovaný a mediovaný dialog
4.2 Vztahové aspekty dialogu
     4.2.1 Aktivní naslouchání
     4.2.2 Kladení otázek
     4.2.3 Akceptace partnera
     4.2.4 Zpětná vazba
     4.2.5 Věcná argumentace
          Používání argumentů
          Posuzování argumentů
     4.2.6 Vyjadřování pocitů
4.3 Porady a veřejná projednávání
     4.3.1 Témata porad
     4.3.2 Dynamika skupinové komunikace
     4.3.3 Struktura porady
     4.3.4 Role na poradě
     4.3.5 Veřejná projednávání
          Komunikace v davu
          Komunikace s davem
 
5. ZÁKLADY PREZENTACE
5.1 Faktory a příprava prezentace
     5.1.1 Proč se chystám promluvit?
     5.1.2 Ke komu budu mluvit?
     5.1.3 Co jim vlastně povím?
     5.1.4 Jak jim to sdělím?
     5.1.5 Kde a kdy se to bude konat?
     5.1.6 Jak to nejspíše zvládnu?
5.2 Dynamika a struktura prezentace
     5.2.1 Zahájení prezentace
          Pozornost
          Zájem
          Důvěra
     5.2.2 Jádro prezentace
          Vliv velikosti skupiny
          Vliv délky prezentace
          Další vlivy
     5.2.3 Závěr prezentace
          Racionální složka závěru
          Emotivní složka závěru
5.3 Obsah a forma prezentace
     5.3.1 Zlatá zásada prezentace
     5.3.2 Nejčastější chyby
     5.3.3 Prezentační desatero
 
6. STYL KOMUNIKACE
6.1 Klíčové faktory a srovnatelné přístupy
          Interaktivní typy
          Vyjednávací styly
          Motivační založení
          Komunikační styl
6.2 Orientační test
          Znění testu
          Vyhodnocení testu
          Poloha v diagramu KSPM
6.3 Komunikační styly
          Kazatelský styl komunikace
          Soudcovský styl komunikace
          Programátorský styl komunikace
          Moderátorský styl komunikace
          Interakce komunikačních stylů
 
7. ZÁVĚREM: PODSTATA KOMUNIKACE
7.1 Komunikace v kontextu poznání
7.2 Racionální složka komunikace
          Povaha otázek
          Vznik otázek
          Záměrné jednání
          Racionální komunikace
7.3 Pocitová složka komunikace
          Thomasův teorém
          Pocit vlastní hodnoty
          Anatomie lži
7.4 Hodnotová složka komunikace
 
DOPORUČENÉ ZDROJE
 

Tlačená kniha

Dátum vydania: 14. 11. 2023
Katalógové číslo: 39693
ISBN: 978-80-247-0432-6
Formát/strán: 167×240, 208 strán
Edícia: Manažer
Značka: Grada

E-kniha

Formát: ePUB | PDF | Kindle (MOBI)
Veľkosť: 2.52MB | 2.52MB | 1.83MB
Druh ochrany: Sociálna ochrana
Značka: Grada

Recenzie

Dostala se mi do rukou kniha, nebo spíše řekněme učebnice, toho, jak by měl takový optimální přednes vypadat a jak ho správně uchopit. Vzhledem k třetímu vydání této publikace, si dovoluji tvrdit, že je mezi čtenáři chtěná a autor Jiří Plamínek se tak řadí mezi české guru v daném oboru. Když mluvíme o komunikaci, musíme mít na paměti, že jde původně o společné sdílení informací, nikoli informační tok, jak je to dnes zpravidla chápáno. Tato praktická příručka se věnuje výhradně nezprostředkované komunikaci mezi lidmi, ukazuje, jaké překážky se naší komunikaci staví do cesty a jak tyto překážky z cest vedoucích od člověka k člověku šetrně a účinně odstraňovat. Snaží se nám osvětlit, proč dochází k selhávání komunikace mezi lidmi a co udělat proto, abychom sdělení sdíleli co nejefektivněji. První kapitola se zaobírá psychologií osobnosti. Zdůrazňuje, jak moc mají zděděné a osvojené vrstvy naší osobnosti vliv na naše základní komunikační návyky. V dalších kapitolách jsou rozebírány modely a kanály komunikace, které při sdělování a naslouchání využíváme. Velký prostor je věnován rovněž komunikačním bariérám, trikům, pastím a možnostem, jak se je naučit zvládat. Nevyhýbá se ani nejrůznějším manipulačním technikám, které lidé při komunikaci vytváří, aby donutili komunikačního partnera k určité reakci či chování. Pro mne byla nejvíce přínosná část věnující se základům prezentací. Toto vydání je oproti předešlým doplněno o kapitolu věnující se vývoji komunikace od tradičních metod, po vpád mediálního světa, kyberprostoru a využívání umělé inteligence v běžném životě.
- Celá recenze na: www.lacultura.cz

Poškozené knihy


Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Nam quis nulla. Nullam eget nisl. Nulla non arcu lacinia neque faucibus fringilla. Aenean fermentum risus id tortor. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos hymenaeos. Phasellus faucibus molestie nisl. Quisque tincidunt scelerisque libero. Nullam lectus justo, vulputate eget mollis sed, tempor sed magna. Nulla non arcu lacinia neque faucibus fringilla. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. In enim a arcu imperdiet malesuada.
Komunikace a prezentace

Tlačená kniha

Dátum vydania: 14. 11. 2023
Katalógové číslo: 39693
ISBN: 978-80-247-0432-6
Formát/strán: 167×240, 208 strán
Edícia: Manažer
Jazyk: Čeština
Značka: Grada

E-kniha

Formát: ePUB | PDF | Kindle (MOBI)
Veľkosť: 2.52 MB | 2.52 MB | 1.83 MB
Druh ochrany: Sociálna ochrana
Jazyk: Čeština
Značka: Grada

Komunikace a prezentace

Umění mluvit, slyšet a rozumět – 3. aktualizované a rozšířené vydání

Tlačená kniha
Brožovaná
14,96 12,72 -15 %
Skladomi
Knihu odovzdáme dopravcovi
maximálne do dvoch pracovných dní.

Posledná aktualizácia skladu 21. 06. 2024 12:02
i: 45934 n: 24704326r: 13999
E-kniha
ePUB, PDF, Kindle
12,72 10,81 -15 %
Na stiahnutie ihneď
i: 46129 n: 27170517r: 13999
Zakúpením knihy získavate nárok na darček = knihy zadarmo
Komunikace dnes, kdy většinu věcí děláme ve spolupráci s ostatními, stále více rozhoduje o úspěchu a neúspěchu. Kolik dobrých nápadů se již ztratilo bez užitku, protože je autor neuměl vysvětlit ostatním, tedy vlastně prodat? Kolik vztahů se již rozpadlo ne proto, že se lidé přestali mít rádi, ale proto, že si něco neuměli říci? A kolik nenávisti již vzniklo z nepochopení?

V novém vydání knihy uznávaného lektora a konzultanta se dozvíte, jak se chovat v nejčastějších komunikačních situacích – když potřebujete něco pochopit, něco vysvětlit, vést s někým rozhovor, řídit diskusi, zařídit, aby si někdo něco pamatoval, někoho o něčem přesvědčit či dokonce motivovat k určitému jednání. Třetí vydání je doplněno o kapitolu o vývoji komunikace a o neotřelý pohled na naděje a rizika komunikace v současné společnosti. Čtivý a prakticky zaměřený výklad je prokládán řadou obrázků a příkladů z praxe.

Komunikační návyky významně spolurozhodovaly o úspěchu a přežití vlastně od doby, kdy vznikl život. Toto své kouzlo neztratily ani dnes, v moderním světě globálních sítí, všelidských problémů i sdílených nadějí. Poučte se z knihy, jejíž tichou spoluautorkou je současná komunikační praxe.

✓ Jak vzniká pozornost, zájem a důvěra
✓ Pocitový a hodnotový obsah sdělení
✓ Šíření informací a prevence vzniku fám
✓ Argumentace a zvládání námitek
✓ Komunikace v konfliktech a krizích
✓ Rizika moderní komunikace

 
Prečo nakupovať u nás?
99 %
titulov skladom
Poštovné
od 2,30 €
Ukážky
u väčšiny kníh
Doprava nad
35 € zdarma
Cena za dopravu – Slovenská pošta – Balík na adresu
Hmotnosť zásielky Poštovné
do 500 g 0,80 €
do 1 kg 1,40 €
do 2 kg 2,80 €
do 5 kg 3,20 €
do 10 kg 4,00 €
Objednávka nad 35 € ZADARMO

V cene je zahrnuté aj balné a DPH

Osobný odber je ZADARMO

Z obsahu knihy Komunikace a prezentace

O AUTOROVI
ÚVOD
 
1. MALÝ ÚVOD DO PRAKTICKÉ PSYCHOLOGIE
1.1 Osobnost
     1.1.1 Zděděné vrstvy osobnosti
     1.1.2 Naučené vrstvy osobnosti
1.2 Chování
     1.2.1 Jak fungujeme
     1.2.2 Proč vlastně myslíme
1.3 Vývoj
     1.3.1 Psychické zrání
     1.3.2 Životní křivka
 
2. SDĚLOVÁNÍ A NASLOUCHÁNÍ
2.1 Modely komunikace
     2.1.1 Komunikační buňka
          Komunikační kanály
          Komunikační hladiny
          Komunikační pasti
     2.1.2 Transakční model
     2.1.3 Vytváření syntéz
     2.1.4 Stabilita komunikace
2.2 Komunikační poruchy
     2.2.1 Spontánně vznikající potíže
          Vynášení soudů
          Naléhání a napravování
          Separace a ideová partenogeneze
          Lhostejnost
     2.2.2 Manipulativní techniky
          Tertium non datur
          Podsouvání argumentů
          Vyhrožování
          Nálepkování
          Zesměšňování
          Falešné apely
          Slibování
          Logická salta
          Zavádějící srovnávání
2.3 Efektivní komunikace
     2.3.1 Užitečné návyky
          Sebepřijetí
          Opravdovost
          Porozumění
          Respekt
          Nadhled
          Nestrannost
     2.3.2 Tři příklady využití
          Půltucet pravidel pro úspěšný prodej
          Jednání s nespokojeným klientem
          Odmítání návrhů a žádostí
 
3. UCHOVÁVÁNÍ A ŠÍŘENÍ INFORMACÍ
3.1 Zapamatování informací
     3.1.1 Význam kontextu
     3.1.2 Vliv metody předání
     3.1.3 Vliv objemu informací
3.2 Spontánní předávání informací
     3.2.1 Zákon kvantity
     3.2.2 Zákon kvality
     3.2.3 Zákon změny
     3.2.4 Zákon zachování
     3.2.5 Shrnutí
3.3 Vývoj komunikace
     3.3.1 Tradiční komunikace
     3.3.2 Vstup mediálního světa
     3.3.3 Vpád kyberprostoru do našeho života
     3.3.4 Naše komunikační budoucnost
 
4. VEDENÍ DIALOGŮ A DISKUSÍ
4.1 Struktura dialogu
     4.1.1 Přímý dialog
     4.1.2 Potvrzovací dialog
     4.1.3 Ověřovací dialog
     4.1.4 Facilitovaný a mediovaný dialog
4.2 Vztahové aspekty dialogu
     4.2.1 Aktivní naslouchání
     4.2.2 Kladení otázek
     4.2.3 Akceptace partnera
     4.2.4 Zpětná vazba
     4.2.5 Věcná argumentace
          Používání argumentů
          Posuzování argumentů
     4.2.6 Vyjadřování pocitů
4.3 Porady a veřejná projednávání
     4.3.1 Témata porad
     4.3.2 Dynamika skupinové komunikace
     4.3.3 Struktura porady
     4.3.4 Role na poradě
     4.3.5 Veřejná projednávání
          Komunikace v davu
          Komunikace s davem
 
5. ZÁKLADY PREZENTACE
5.1 Faktory a příprava prezentace
     5.1.1 Proč se chystám promluvit?
     5.1.2 Ke komu budu mluvit?
     5.1.3 Co jim vlastně povím?
     5.1.4 Jak jim to sdělím?
     5.1.5 Kde a kdy se to bude konat?
     5.1.6 Jak to nejspíše zvládnu?
5.2 Dynamika a struktura prezentace
     5.2.1 Zahájení prezentace
          Pozornost
          Zájem
          Důvěra
     5.2.2 Jádro prezentace
          Vliv velikosti skupiny
          Vliv délky prezentace
          Další vlivy
     5.2.3 Závěr prezentace
          Racionální složka závěru
          Emotivní složka závěru
5.3 Obsah a forma prezentace
     5.3.1 Zlatá zásada prezentace
     5.3.2 Nejčastější chyby
     5.3.3 Prezentační desatero
 
6. STYL KOMUNIKACE
6.1 Klíčové faktory a srovnatelné přístupy
          Interaktivní typy
          Vyjednávací styly
          Motivační založení
          Komunikační styl
6.2 Orientační test
          Znění testu
          Vyhodnocení testu
          Poloha v diagramu KSPM
6.3 Komunikační styly
          Kazatelský styl komunikace
          Soudcovský styl komunikace
          Programátorský styl komunikace
          Moderátorský styl komunikace
          Interakce komunikačních stylů
 
7. ZÁVĚREM: PODSTATA KOMUNIKACE
7.1 Komunikace v kontextu poznání
7.2 Racionální složka komunikace
          Povaha otázek
          Vznik otázek
          Záměrné jednání
          Racionální komunikace
7.3 Pocitová složka komunikace
          Thomasův teorém
          Pocit vlastní hodnoty
          Anatomie lži
7.4 Hodnotová složka komunikace
 
DOPORUČENÉ ZDROJE
 

Recenzie

Dostala se mi do rukou kniha, nebo spíše řekněme učebnice, toho, jak by měl takový optimální přednes vypadat a jak ho správně uchopit. Vzhledem k třetímu vydání této publikace, si dovoluji tvrdit, že je mezi čtenáři chtěná a autor Jiří Plamínek se tak řadí mezi české guru v daném oboru. Když mluvíme o komunikaci, musíme mít na paměti, že jde původně o společné sdílení informací, nikoli informační tok, jak je to dnes zpravidla chápáno. Tato praktická příručka se věnuje výhradně nezprostředkované komunikaci mezi lidmi, ukazuje, jaké překážky se naší komunikaci staví do cesty a jak tyto překážky z cest vedoucích od člověka k člověku šetrně a účinně odstraňovat. Snaží se nám osvětlit, proč dochází k selhávání komunikace mezi lidmi a co udělat proto, abychom sdělení sdíleli co nejefektivněji. První kapitola se zaobírá psychologií osobnosti. Zdůrazňuje, jak moc mají zděděné a osvojené vrstvy naší osobnosti vliv na naše základní komunikační návyky. V dalších kapitolách jsou rozebírány modely a kanály komunikace, které při sdělování a naslouchání využíváme. Velký prostor je věnován rovněž komunikačním bariérám, trikům, pastím a možnostem, jak se je naučit zvládat. Nevyhýbá se ani nejrůznějším manipulačním technikám, které lidé při komunikaci vytváří, aby donutili komunikačního partnera k určité reakci či chování. Pro mne byla nejvíce přínosná část věnující se základům prezentací. Toto vydání je oproti předešlým doplněno o kapitolu věnující se vývoji komunikace od tradičních metod, po vpád mediálního světa, kyberprostoru a využívání umělé inteligence v běžném životě.
- Celá recenze na: www.lacultura.cz

O autorovi

Plamínek Jiří
Zabývá se praktickým managementem, řešením konfliktů a přípravou manažerů firem a firemních specialistů - vyjednávačů, facilitátorů, lektorů a mediátorů. Je nezávislým konzultantem a lektorem. Mezi jeho klienty patří nejúspěšnější české firmy, centrální orgány státní správy a prestižní vysoké školy.

Hodnotenie čitateľov

Neověřené recenze: Knihu ešte nikto nehodnotil. Prihláste sa do svojho účtu a buďte prvý!

Zobraziť všetky recenzie Prihlásiť sa

Čitatelia, ktorí si kúpili túto knihu, si ďalej kúpili

Tlačená 15,20 -15 %
E-kniha 12,92 -15 %
Tlačená 11,74 -15 %
E-kniha 9,98 -15 %
Tlačená 16,99 -15 %
E-kniha 14,44 -15 %
Tlačená 16,61 -15 %
E-kniha 14,12 -15 %
Tlačená 12,36 -15 %
E-kniha 10,51 -15 %
Tlačená 15,90 -15 %
E-kniha 13,51 -15 %

Prihlásenie sa na odoberanie newsletteru

Vyberte si, prosím, oblasti, ktoré Vás zaujímajú, a my Vám budeme zasielať informácie o knihách podľa Vášho záujmu



















Tento souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů dáváte společnosti Grada Publishing, a.s. pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a jiných marketingových aktivit vůči Vaší osobě. Tento Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat a obchodní sdělení Vám pak nebudou dále zasílána. Podrobnější informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete zde.
Sprinx.AntiBot.Empty

Prihlásiť sa

Prihlásiť sa cez sociálne siete:

Registrace



 

 

 
Sila hesla:
 

 
 

Fakturačná adresa

Tento souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů dáváte společnosti Grada Publishing, a.s. pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a jiných marketingových aktivit vůči Vaší osobě. Tento Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat a obchodní sdělení Vám pak nebudou dále zasílána. Podrobnější informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete zde.